
ARCAM Biobío
le da la bienvenida a los adultos mayores de la VIII Región
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Sobre nosotros
Misión
Nuestra misión es salvaguardar los derechos y el bienestar de los adultos mayores en Chile, promoviendo la equidad, la transparencia y la justicia en las transacciones comerciales. Trabajamos para educar, asesorar y representar a nuestros miembros en asuntos relacionados con el consumo, asegurando la protección contra prácticas comerciales injustas, el acceso a bienes y servicios de calidad, y la defensa de sus derechos
como consumidores, fomentando así una sociedad más inclusiva y respetuosa para nuestros adultos mayores.

Nuestra Historia
ARCAM BIOBIO, Asociación Regional de Consumidores Adultos Mayores de la Región del Biobío, fue creada el 7 de Diciembre del 2011, bajo el amparo de la Ley N° 19.496 de protección de los derechos de los consumidores.
Se encuentra registrada en el Ministerio de Economía, como Asociación de Consumidores con el Registro 7-8 AC.
Sus actividades se han focalizado en la Educación sobre consumo responsable hacia los adultos mayores, segmento muy vulnerable ante los abusos de los proveedores.
Para ello, hemos dados en estos 12 años de existencia, múltiples charlas y talleres sobre Educación Financiera; Campaña de Navidad, Consejos para ser Consumidor Responsable, etc.
El Directorio actual está formado por.
Arturo Espinoza Brower Presidente
Fernando Daguerressar Franzani Vicepresidente
Mario Congreve Wilson Tesorero
Luis Cerda Aranda Secretario
Marcia González Beltrán Directora

Reseñas y testimonios
Comentarios del beneficiarios
"Gracias a ARCAM Biobío, pude resolver un problema con una empresa de telecomunicaciones que me estaba cobrando tarifas injustas en mi factura de teléfono. Después de intentar resolverlo por mi cuenta sin éxito, me acerqué a ARCAM para buscar ayuda. Su equipo experto me asistió en todo el proceso de reclamo y mediación, y finalmente logramos llegar a un acuerdo favorable. Estoy muy agradecido por su apoyo y dedicación"
M. Sanchez
"ARCAM Biobío ha sido un verdadero salvavidas para mí. Recientemente, tuve un problema con un producto defectuoso que compré en una tienda local, y no sabía cómo resolverlo. Después de contactar a ARCAM, me brindaron asesoramiento legal y me guiaron en el proceso de reclamo ante la tienda. Gracias a su intervención, pude obtener un reembolso completo por el producto y resolver el problema de manera rápida y eficiente. Estoy muy agradecida por su ayuda".
R. Acosta
"Como jubilado, siempre me preocupa la seguridad financiera y los abusos por parte de las empresas. Recientemente, me encontré en una situación difícil con una compañía de seguros que se negaba a pagar un reclamo legítimo. Después de intentar resolverlo por mi cuenta sin éxito, me puse en contacto con ARCAM Biobío. Su equipo especializado en asuntos legales me brindó un asesoramiento experto y me representaron en las negociaciones con la compañía de seguros. Gracias a su intervención, finalmente obtuve el pago que me correspondía. Estoy muy agradecido por su compromiso y apoyo".
F. Calderón
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Dirección
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Concepción
Télefono
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